哈尔滨作为中国东北地区的重要城市之一，以其独特的风光和丰富的文化底蕴，正在吸引着越来越多的游客。无论是冬季的冰雪世界，还是夏季的那达慕大会，哈尔滨的旅游资源令人眼花缭乱。近年来，哈尔滨旅游更是风靡全球，吸引了大量海内外游客的目光。黑龙江省各级政府积极响应，纷纷向游客发出热情邀请，希望大家可以一同探索这座城市的魅力。让我们心情激动万分，一同来到哈尔滨，领略其迷人之处吧！

12月18日上午11点，第二十五届哈尔滨冰雪大世界正式开园，有网友在网络平台表示，由于排队时间过长，无法玩到想玩的热门项目，现场有人大喊“退票”

很多景区对于这种情况，基本采取的措施是限流，至于其他的措施，就比较少见到。所以我们经常看到某些景区由于排队人太多，大家大喊不止的吐槽和评论。

哈尔滨这次，给所有景区打了个样。哈尔滨市文旅局领导赶赴现场督导，到哈尔滨冰雪大世界只公开致歉，把票都给退了，然后园区连夜整改。哈尔滨官方拿出十足的诚意，让游客们消除了不满。

在哈尔滨冰雪大世界的公开信中，除了深表歉意，还讲了三个提升服务品质的措施:

1即日起，园区内娱乐项目采取现场排队和延时服务方式，设置排队信息提示，对游玩项目分时分段提醒，满足游客体验需求。

2园区内增加安保、接待、志愿服务人员，充实游客流量较高点位的服务力量，为游客提供维护秩序、问询导览等暖心服务。

3 增加投诉受理服务台和客服人员，设置投诉服务电话400-639-1999，线下线上同步受理解决游客诉求，真诚接受广大游客的监督.

事后网上出现了很多的白嫖攻略，也不可否认慕名而来的游客有一小摄是奔着这个来的。看似哈尔滨吃了老实的亏，但由此事件，网上更多出现的是哈尔滨人实在，不坑游客，着实为哈尔滨拉满了好感度。

正是这样的诚意与实在，拉动了哈尔滨旅游的火爆，大家纷纷来打卡!情绪价值现在非常宝贵，这与此前的山东淄博爆火的原理是一样的，付出是有回报的，为哈尔滨点赞!

谈到旅游，有一个思维定势: 北方人的执念是，海;南方人的执念是:雪

说起来，哈尔滨真是个值得一游的城市，夏有太阳岛，冬有冰雪大世界，北欧风格，农家乐的价格。

但这些年，东三省因着特殊的地理位置和复杂的历史、经济原因，在旅游界一直处于不温不火的状态

这次稳居C位的冰雪大世界只，其实从1999年就有了。当时哈尔滨政府为了迎接千禧年庆典，凭借冰雪资源优势，在松花江上建起了一座冰雪迪斯尼乐园。

每年工程浩大，成品梦幻剔透，艺术魅力独特。然，虽名声在外，却从未成为顶流。

毕竟这些年，一提到东三省，最典型的话题就是“投资不过山海关”。经济落后是原罪，多年来被忽视的老大哥扛下了所有，默默地做好自己分内的事，直到这次哈尔滨爆火。

有人说，相比于淄博，哈尔滨火得毫无前兆。一切都源于背后长时间默默的努力。

因之前那些润物细无声的铺垫，再加上疫情后报复性旅游。今年一入冬，思维敏锐的“南方小士豆”们就瞄准了冰雪大世界

而这次哈尔滨彻底火出圈，就源于12月18日，冰雪大世界开园当天的一次退票风波

当天人太多了，许多游客在零下二十度的低温中，排了几个小时的队，也没玩成大滑梯和摩天轮°

于是这些游客就闹着要退票，闹上了热搜。事发后，哈尔滨文旅局的领导第一时间赶赴现场督导园区也立刻安排游客退票，并且发文道歉

共和国长子给大家最大的诚意，是宽容。事实也证明，哈尔滨的大格局，是一种大智慧。

舆论风波下，有网友深扒冰雪大世界的建造成本: 耗资二十多亿，门票330，一天四万人，一年只开两个月，根本就是亏钱。

但，这是哈尔滨的坚持。因为冰雪大世界存在的意义是冰雕艺术，而不仅仅是那十几条大滑梯由此，“无理由退票”经平台广泛传播，哈尔滨成了继淄博之后，第二个不靠套路靠真诚吸引人的城市。

人们仿佛考古般重新发现东北，这里物美价廉，热情好客，宛如被遗忘的桃源.

不是北欧去不起，是哈尔滨更有性价比。

而东三省的人民，对网友们的留言也积极回应，纷纷表示要给他们当免费向导.

于是，在这个北方人成群结队往海南取暖的季节，南方的小士豆们勇闯哈尔滨哈尔滨，诚惶诚恐地迎接着这波泼天富贵

先是表示冰雪季延长到24年的3月底，满足了错峰出行的人们。

接着，黑龙江省发改委下发重磅通知:“所有景区，决不允许趁旅游旺季涨价!

就在9月份，哈尔滨文旅的宣传词，还是士味喊麦:“我姓哈，喝阿哈，五湖四海谁都夸，冰天雪地出溜滑，千里江山我最佳!

对于自家这首《我姓哈》，哈市滨市民恨不能销户:“你给我上一边哈哈去，我个人宣布我是尔滨人!"

而南方精致的小土豆们一来，文旅局也跟着开了窍，开始营销洋气的“哈格沃茨”和“俄罗斯公

主”，彻底稳住势头。

为了方便游客们出行，哈尔滨还延长了公交和地铁运营时间。就连常年“摆烂”不修的公交站牌南方人一来，隔天立马修好了。

政府的姿态明明白白，商户们秒懂.

平常东北人吃冻梨，那可是直接啃。小士豆入侵东北后，各餐馆居然出现了冻梨摆盘!

不少北方网友表示，他们活了二十多年生平第一次见到冻梨摆盘

就连出租车师傅、烧烤摊大叔们，也从说话“你瞅啥，噶哈呀”的嚷嚷，秒变夹子音，生怕自己的大嗓门吓坏了南方土豆们。

为了接住这泼天富贵，整个哈尔滨拼了!

这波宠粉操作，也让本地人“咬牙切齿”，直喊自己是后娘养的娃: 为啥非得等南方小士豆来，才咔咔安排上。咋地?东北小士豆就不能吃自家一口细粮吗?

对此，看热闹不嫌事儿大的外地网友回复: 那确实，山猪吃不了细糠!00000也有一些南方朋友，对小士豆的称呼表达不满:“我170啊，为什么也喊我小士豆!

北方网友无比耐心的解释:”一袋子小土豆里总有一两个大的......

这里不仅有传统的冰雕艺术，还有充满活力的现代娱乐。一边是冰雪大世界蹦迪;一边是洗浴中心搓澡。

由此又创造出一个新词“南泥北运Q”

说的是一个南方女孩，在澡堂里让大姨搓澡，搓出好多泥。她一直认为自己皮肤白亮细腻，哪来这么多泥? 看来自己20多年的澡都白洗了

搓澡大姨安慰她，说丫蛋儿，没事，都这样。小姑娘惊了: 鸭蛋? 旁边有人解释:“丫蛋儿，不是鸭蛋，小姑娘的意思。”

还有人问: 搓到半路，拍一下是什么意思?本地人答:“拍一下就是换面的意思，你需要转个身。

"抛抛光，打打蜡，整个人重获新生

......

不得不说，来哈尔滨，不体验一下澡堂文化只，那真是白来了

哈尔滨能红，不是因为它有什么花哨的把戏，而是因为北方人的热情爽朗，因为这座城市的真诚.

对照这几年爆火的网红城市，面貌千姿百态，核心价值只有一个，把一句网络流行语反过来说就是: 自古套路留不住，唯有真诚得人心!

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